Fortrydelsesret
Sidst opdateret: 2. november 2026
1. Fortrydelsesret ved køb
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af medlemskaber, klippekort, PT-forløb og behandlinger, jf. forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du indgik aftalen.
2. Undtagelser og forholdsmæssig betaling
Booking af hold på en bestemt dato
Fortrydelsesretten gælder ikke for booking af enkelte hold, workshops eller aktiviteter, der skal afvikles på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12.
Ydelser, der er startet i fortrydelsesperioden
Når du køber online, accepterer du, at ydelsen starter med det samme. Din fortrydelsesret bortfalder ikke af den grund. Fortryder du en påbegyndt ydelse inden for de 14 dage, betaler du for det brugte, det vil sige et forholdsmæssigt beløb for den del af ydelsen, du allerede har modtaget, jf. forbrugeraftaleloven § 25:
- Medlemskaber: for de dage, dit medlemskab har været aktivt, frem til du fortryder.
- Klippekort: for de klip, du allerede har brugt.
- PT-forløb og behandlinger: for de timer eller behandlinger, du allerede har fået.
Det resterende beløb refunderes til dig.
3. Sådan fortryder du
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. via email).
Send din fortrydelse til:
4. Standardfortrydelsesformular
Du kan bruge følgende formular (ikke obligatorisk):
Til SaunaGus Jelling
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at fortryde min aftale om køb af følgende:
5. Tilbagebetaling
Hvis du fortryder købet, refunderer vi de betalinger, du har krav på at få tilbage, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse. For medlemskaber og klippekort fratrækkes et eventuelt forholdsmæssigt beløb for en allerede påbegyndt ydelse, jf. afsnit 2.
Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmetode, som du brugte ved købet, medmindre andet er aftalt.
6. Kontakt
Har du spørgsmål om fortrydelsesretten, er du velkommen til at kontakte os på larsrubusch@gmail.com.